BIC 2024 - Optimalisasi Proses Penerimaan Nasabah BCA Prioritas Menggunakan Aplikasi SARITA di Unit Kerja BCA Prioritas Tahun 2024
|
Aplikasi SARITA diciptakan untuk membantu cabang dalam melakukan proses verifikasi nasabah BCA Prioritas secara otomatis dengan menggunakan teknologi Face Recognition saat nasabah mengambil nomor antrian di Lounge BCA Prioritas. Aplikasi SARITA juga membantu cabang dalam mengetahui potensi bisnis nasabah dengan bantuan teknologi Artificial Intelligent sehingga pemberian solusi kepada nasabah menjadi lebih mudah dan efektif. Data antrian dan transaksi nasabah BCA Prioritas yang tercatat pada aplikasi SARITA juga terintegrasi dengan aplikasi SPECTA untuk membantu cabang mengetahui pola transaksi nasabah serta membantu kantor pusat untuk melihat kinerja unit kerja Prioritas seluruh kantor cabang BCA.
Selamat menyaksikan dan terima kasih.