BIC 2024 - Mempermudah Proses Tracking Keluhan Transaksi Nasabah Dengan Menambahkan Fitur Tracking Pada Aplikasi BCA Mobile & myBCA di Tahun 2024
|
|
Di Era Digitalisasi ini, Tim toGETher menghadirkan inovasi berupa tools Find My Tracking pada Aplikasi BCA Mobile & myBCA yang akan berfokus untuk mencari solusi bagi seluruh nasabah yang sudah melakukan pengajuan keluhan. Selanjutnya solusi akan dikemas semenarik dan seakurat mungkin sehingga seluruh nasabah BCA dapat meningkatkan penggunaan BCA Mobile dan myBCA secara optimal. Tim toGETher meninjau masalah yang dihadapi nasabah terutama dalam hal pengajuan keluhan agar nasabah lebih mudah melacak perkembangan keluhannya hanya melalui smartphone dan dimana saja.
Woww kerenn banget inovasinyaaa.. bener-bener membantu nasabah untuk mengetahui status keluhannya :)
Keren banget ini jika di implementasikan, akan sangat membantu Nasabah untuk melihat progress keluhan tanpa harus datang ke Cabang atau Telp Halo BCA
kapan implementasinya ka? saya cek dihari ini belum ada di mybca ya ?
