Perkembangan teknologi juga tentunya diiringi dengan cyber crime yang terus meningkat dengan segala macam bentuk modus kejahatannya. Tim Ganbate dari KCU Malang menyusun sebuah ide berupa fitur SEAN (Security Assistant) di myBCA sebagai solusi bagi nasabah agar meningkatkan awareness dan mendapatkan solusi yang mudah, cepat, dan terpercaya. Keamanan dan kenyamanan transaksi nasabah dapat didukung dengan hadirnya SEAN di myBCA.